אביטל עזר משרד עורכי דין

מומחית בתביעות סיעוד

שילמתם פרמיות כל השנים ותביעת הסיעוד שלכם נדחתה על ידי חברת הביטוח? יש מה לעשות!

 

על פי נתונים סטטיסטיים, למעלה מ30% מתביעות הסיעוד המוגשות על ידי אנשים סיעודיים- נדחות!

.

הסיבות הנפוצות ביותר-

1. דחיה בנימוק שהמבוטח אינו אדם סיעודי ולא עונה על הגדרת מקרה ביטוח.
2. דחיה עקב חקירה מטעם חברת הביטוח.

.

תביעת הסיעוד שלכם נדחתה? לעורכת דין אביטל עזר ניסיון מוכח והצלחות רבות בטיפול בתביעות סיעוד שנדחו על ידי חברות הביטוח ובסיוע ללקוחותיה במיצוי מלוא זכויותיהם הביטוחיות.

אודות המשרד

עורכת דין אביטל עזר הינה בעלת מומחיות ספציפית בתחום הביטוח הסיעודי.

בוגרת תואר שני במשפטים – LLM מאוניברסיטת תל אביב וחברה בלשכת עורכי הדין משנת 2009. במשך 15 שנותיה במקצוע, צברה עורכת דין אביטל עזר ידע רב וניסיון משפטי עשיר בניהול הליכי משפט מורכבים וליטיגציה אזרחית בכל הערכאות השיפוטיות.

עו”ד אביטל עזר, התמקצעה באופן יסודי, מקיף ומעמיק, ממועד הסמכתה ועד היום, הן בייצוג תובעים פרטיים- נפגעים והן בייצוג הצד השני להליך, חברות הביטוח ובמסגרת האמור למדה את כל רזי המקצוע.

מאות לקוחות מרוצים / 15 שנות ניסיון / נלחמת על זכויותיכם

ממליצים על עו"ד אביטל עזר

התמודדות בלתי מתפשרת עם דו"ח חקירה תמר ל. רעננה
"את אבא שלי, בן אדם סיעודי ששילם כל השנים לחברת הביטוח, דחו על סמך דו"ח שהתקבל מחוקר פרטי ששלחה חברת הביטוח. כמה שהגענו נסערים ומיואשים לעו"ד אביטל, ככה יצאנו רגועים ועם תקווה גדולה. כבר בפגישה הראשונה הבנו שיש על מי לסמוך ואכן עמדה עו"ד אביטל בכל הציפיות. למרות שחששנו מהליך התביעה וגם מהזמן הממושך שיחלוף עד לסיומו, הצליחה אביטל בפרק זמן קצר ביותר להוכיח שהממצאים של דו"ח החקירה אינם משקפים את מצבו התפקודי של אבי ובאמצעות עבודתה היסודית והמדויקת, קיבל אבי את כל התשלומים שמגיעים לו."
דחייה בטענה שהמבוטחת "לא סיעודית"אורי מ. חיפה
"היינו אובדי עצות כשחברת הביטוח טענה שאשתי שסובלת מדמנציה בשלב מתקדם ולא יכולה לדאוג לצרכיה, לא עומדת בתנאים של הפוליסה. עו"ד אביטל שהגיעה עד אלינו לחיפה, למרות שמשרדה בתל אביב, ישבה אצלנו במשך זמן רב, על מנת לבדוק את נתוני התיק לעומק ומיד הבנו שאנחנו בידיים הכי טובות. אציין שאביטל ליוותה אותנו עם הרבה סבלנות ורגישות שזה היה כל כך משמעותי עבורנו במיוחד לאור מצבה המורכב של אשתי ועמדה מול חברת הביטוח בנחישות עד שחברת הביטוח הסכימה להכיר באשתי כסיעודית ולשלם לה כל מה שמגיע לה. שום המלצה לא תשקף מספיק את הערכתנו הרבה לאביטל."
דחיה בשל רפורמות בתחום הסיעודאסנת ר. תל אביב
"כשפנינו בשם אבי לקבל את תגמולי הסיעוד המגיעים לו מחברת הביטוח, נדחינו בטענה שבשנת 2024 חברת הביטוח השתנתה ועלינו לפנות לחברת ביטוח אחרת, למרות שהסברתי לחברת הביטוח שאבי סיעודי עוד מהשנים שקדמו לשנת 2024. שום דבר לא עזר. חוץ מדבר אחד- עו"ד אביטל עזר. היא לא ויתרה לרגע אחד לחברת הביטוח, עד שחברת הביטוח קיבלה את כל התביעה שלנו מבלי להעביר אותנו לחברות ביטוח אחרות. מעבר ללוחמנות וליסודיות, אביטל הייתה אנושית, פעלה בשקיפות והסבירה לנו על כל צעד לאורך הדרך המשותפת. אנחנו מודים לה מאוד."
דחייה בעקבות חקירה בקופת חוליםמשה ש. הוד השרון
אשתי שסובלת מנפילות חוזרות, צולמה על ידי חוקר שהגיע לקופת החולים. הצילום הזה הוביל למכתב דחיה של תביעת הסיעוד מטעם חברת הביטוח. זה היה מתסכל מאוד, כאשר באופן ברור חברת הביטוח בחרה להסתמך על הצילום של החוקר אבל לא על התמונות הרבות של אשתי חבולה לאחר הנפילות הקשות. בשיחתנו עם אביטל היא מיד הבהירה לנו שמכאן והלאה, אנחנו יכולים להיות רגועים והיא מטפלת בכל העניינים. תוך מספר חודשים, אביטל הצליחה להוכיח לחברת הביטוח שהצילום לא משקף את מצבה של אשתי ועזרה להציג את התמונה המלאה. היום אשתי מקבלת קצבה קבועה ואנחנו והכל בזכות אביטל שהיתה שם עבורנו ונלחמה בשבילנו."
לו לא את. לא הייתי מקבלת עד היום מקבלת את הכסף.לאה
"רציתי לציין ולומר לך תודה רבה על מקצועיותך וזריזותך בה את פעלת בהחזרת הכסף מחברת הביטוח. לא הייתי עד היום מקבלת את הכסף. עשית לי את השבת. ושוב מעלה קטנה תודה על היחס שבו זכיתי ממך ומהקולגה שלך. שירבו כמותך עורכי דין. יישר כח. שבת נפלאה.

ניסיון רב בתביעות סיעוד - בשבילכם, למענכם

הערכת זכאות לתביעת סיעוד ללא עלות

ליווי ויצוג משפטי בתביעות סיעוד מורכבות

ידע נרחב בתנאי החוק והפוליסות השונות

התמודדות עם תביעות שנדחו

סרטונים וטיפים שימושיים

יתרונות המשרד

לוגו אביטל עזר

היכרות מעמיקה עם שני הצדדים: תובעים ונתבעים

עורכת דין אביטל עזר בעלת ניסיון מוכח בטיפול בתביעות ביטוח סיעודי הן מצד המבוטחים והן מצד חברות הביטוח. לאורך השנים ליוותה תיקים רבים משני הכיוונים, וצברה ידע מעשי חשוב על אופן בחינת התביעות, סיבות הדחייה הנפוצות ודרך ההתמודדות הנכונה מולן. בזכות ההיכרות עם עבודת חברות הביטוח מבפנים, היא בונה לכל לקוח אסטרטגיה מדויקת שמבוססת על הבנה עמוקה של התהליך כולו.

לוגו אביטל עזר

הצלחות רבות מוכחות בתביעות סיעוד שנדחו על ידי חברות הביטוח

לאורך השנים מטפלת עורכת דין אביטל עזר בתביעות רבות של אנשים סיעודיים שנדחו על ידי חברות הביטוח. בזכות ניסיון מעשי עשיר ומיומנות מקצועית, עורכת דין אביטל עזר מצליחה להפוך את החלטות הדחייה תוך פרק זמן קצר ביותר ולגרום לחברות הביטוח לשלם למבוטחים את מלוא קצבאות הסיעוד המגיעות להם, כולל הכרה רטרואקטיבית במקרים רבים.

לוגו אביטל עזר

התמודדות עם הרפורמות בתחום הביטוח הסיעודי ומקסום הזכאות

תחום הביטוח הסיעודי עבר שינויים מהותיים לאורך השנים, כאשר בעקבות רפורמות משנת 2024 ושנת 2025, חלו שינויים לרעת המבוטחים, עת הופחתו סכומי הביטוח הסיעודי והוחמרו תנאי הזכאות. במקרים אלה, עורכת דין אביטל עזר יודעת לזהות הזדמנויות שבהן ניתן להוכיח כי מקרה הביטוח התרחש עוד לפני כניסת הרפורמות לתוקף, ובכך לאפשר ללקוחותיה ליהנות מתנאים מיטיבים ומתגלמים יותר.

לוגו אביטל עזר

שקיפות, זמינות ושיתוף פעולה עם הלקוח

עורכת דין אביטל עזר רואה בייצוג לקוחותיה הסיעודיים לא רק עיסוק משפטי אלא שליחות של ממש. כל תיק מטופל מתוך מחויבות ושקיפות מלאה, זמינות מיטבית ומעורבות אישית לכל אורך הדרך. הלקוחות זוכים למענה שוטף, התייחסות לכל שאלה ותחושת ביטחון שהמקרה שלהם נמצא בידיים מקצועיות ואכפתיות.

אביטל עזר משרד עורכי דין

ביטוח סיעודי - שאלות ותשובות

מהי תביעת סיעוד ומתי ניתן להגיש אותה?

תביעת סיעוד היא בקשה לקבלת תגמולים כספיים מחברת ביטוח או מהביטוח הלאומי בעקבות מצב סיעודי, שבו האדם מתקשה בביצוע פעולות יומיומיות בסיסיות כמו הלבשה, רחצה, אכילה, ניידות ושליטה על הסוגרים או במצב בו האדם מוגדר כתשוש נפש, בין היתר בשל מחלת דמנציה / אלצהיימר. ניתן להגיש תביעת סיעוד כאשר מתקיים אחד או יותר מהתנאים הללו, בהתאם לתנאי הפוליסה.

לא. במשרדה של עורכת הדין אביטל עזר תוכלו לקבל ייעוץ ראשוני ללא עלות. במסגרת הפגישה תבצע עורכת דין אביטל עזר הערכת זכאות לתביעת סיעוד בעניינך ותבחן את תנאי הפוליסה לצורך מתן הכוונה מקצועית לגבי הצעדים הבאים בתהליך.

הפוליסה בהחלט רלוונטית! רוב האנשים סבורים כי ככל שלא מומשה פוליסת הסיעוד הפרטית בזמן שיקיריהם היו בחיים ובמצב סיעודי, אין לאחר פטירתם משמעות לפוליסה. מדובר בטעות. יורשיו של אדם שנפטר והיה סיעודי בחייו (יש צורך להוכיח את המצב הסיעודי באמצעות תיעוד תומך), זכאיים גם לאחר פטירתו של יקירם, להגיש תביעה לחברת הביטוח אשר ביטחה את האדם הסיעודי בחייו בפוליסת ביטוחי סיעודי. לזמן ישנה משמעות קריטית! ניתן להגיש תביעה לקבלת תגמולים מהביטוח הסיעודי, לאחר פטירתו של אדם, רק לגבי 3 השנים עובר לפטירתו. על כן, כל יום עד להגשת התביעה, במהלכו לא מוגשת תביעה, מפחית את גובה התגמולים שניתן יהיה לקבל לפי פוליסת הסיעוד.

בוודאי! זו רק ההתחלה. עורך דין בעל מומחיות וניסיון מוכחים בתחום הביטוח הסיעודי ידע להתמודד מול טענת הדחיה של חברת הביטוח ולהוכיח שדו״ח החקירה אינו משקף את מצבו התפקודי האמיתי של המבוטח. תביעות רבות שנדחות בשל ממצאים של חוקרים פרטיים מטעם חברות הביטוח, מתקבלות לבסוף, בעקבות בנית אסטרטגיה נכונה לניהול התביעה מצד עורך הדין, בשיתוף פעולה עם הלקוח כמובן.

בוודאי שאפשר להתמודד. אכן רפורמות הסיעוד הובילו לשינויים הפועלים לרעת המבוטחים, אבל באמצעות בדיקה וניתוח מעמיקים של נתוני התיק, איסוף כל המידע הנדרש, כולל תיעוד רפואי ובמידה ויש צורך, חיזוק באמצעות חוות דעת רפואית, ניתן להוכיח שמקרה הביטוח, כלומר המצב הסיעודי, התגבש לפני תחילת הרפורמות בתחום הסיעוד. יש לזכור כי ניתן להגיש תביעה על מצב סיעודי רטרואקטיבי, אשר החל 3 שנים לפני מועד הגשת התביעה, ובכך לקבל קצבאות המבוססות על הסכומים הגבוהים של פוליסות הסיעוד, לפני השינויים . אם נפגעו זכויותיך בהסתמך על תנאים חדשים מכוח הרפורמות, כדאי מאוד לפנות לעורך דין מומחה בתחום, על מנת לבחון את המקרה מחדש.

בוודאי. חוות הדעת של מומחה מטעם חברת הביטוח אינן סופיות, ולעיתים קרובות אינן משקפות את מלוא התמונה הרפואית. עורכת דין אביטל עזר פועלת בשיתוף עם קשת רחבה של מומחים רפואיים ומקצועיים, ויודעת לבנות ערעור מבוסס, הכולל תיעוד רפואי מלא, חוות דעת נגדיות וניתוח מדויק של תנאי הפוליסה. במקרים רבים ניתן לערער בהצלחה על ההחלטה ולהוכיח את הזכאות לתגמולי ביטוח סיעודי גם מול קביעות של מומחה מטעם חברת הביטוח.

עורכת דין אביטל עזר

צרו קשר עכשיו לקבלת פיצויים מירביים

מלאו את פרטים ונחזור בהקדם

טלפון: 054-5888778

פקס: 076-5100312

דוא”ל: [email protected]

כתובת: רח’ הארבעה 30, תל אביב. מגדלי הארבעה -מגדל דרומי.
מיקוד: 6473925

שעות פעילות:
ראשון – חמישי 09:00-18:00
שישי 09:00-14:00

דילוג לתוכן